Учреждение “Лаборатория инновационных проектов” и Представительство Детского Фонда ООН (ЮНИСЕФ) в Республике Беларусь приглашают специалистов принять участие в серии онлайн-встреч по обмену опытом дистанционной работы с различными целевыми группами.
Цель встреч: повысить осведомленность представителей помогающих профессий в понимании лучших практиках дистанционной работы с различными целевым группами. На каждой онлайн-встрече участники смогут поделиться своим опытом и рассказать (до 5 минут) о своей практике онлайн-работы.
График и тематика онлайн-встреч:
- 2.11.2020 (понедельник), 19.00-20.30
Технология онлайн-работы с клиентами
Целевая группа: специалисты центров, дружественных подросткам, равные консультанты и волонтеры здоровья, участники, которые готовы делиться своим опытом онлайн-работы.
На встрече участники узнают:
— Где находить клиентов для своих онлайн-сервисов;
— Как выяснять потребности своей целевой аудитории с использованием онлайн-инструментов;
— Как эффективно общаться с клиентами на всех этапах взаимоотношений.
Ведущие: Ирина Колядко, психолог, руководитель сообщества специалистов помогающих профессий supp.by, преподаватель онлайн-курсов, ведущая групп поддержки и взаимопомощи; Татьяна Хевук, SMM-специалист с опытом работы более 3 лет.
- 4.11.2020 (среда), 11.00-12.30
Эффективные инструменты онлайн-работы с молодежью.
Целевая группа: специалисты центров “Ступени” и Центров, дружественных подросткам, кураторы Молодежных парламентов, участники, которые готовы делиться своим опытом онлайн-работы.
На встрече участники:
— Обсудят специфику работы ресурсных центров молодежных инициатив «Ступени» и Молодежных парламентов;
— Узнают, какие инструменты онлайн-работы применяются в центрах «Ступени», что из инструментов работает хорошо, а что не работает;
— Обсудят перспективы участия самих молодых людей в реализации информационной онлайн-работы.
Модераторы встречи: Виталий Никонович, директор учреждения “Лаборатория инновационных проектов”; Владимир Александронец, консультант ЮНИСЕФ.
- 4.11.2020 (среда), 13.00-14.30
Предпочтения молодежи в получении онлайн-услуг.
Целевая группа: подростки и молодые люди в возрасте 14-25 лет.
На встрече участники:
— Обсудят, как молодые люди взаимодействуют друг с другом в виртуальной среде;
— Изучат, какие мессенджеры и социальные сети популярны у молодежи и практику использования молодыми людьми каждого из онлайн-инструмента;
— Обсудят критерии успешной информационной кампании со стороны медицинских и социальных служб, которая могла бы вызвать у молодежи интерес и привлечь молодых людей к пользованию предлагаемыми услугами.
Модераторы встречи: Виталий Никонович, директор учреждения “Лаборатория инновационных проектов”; Владимир Александронец, консультант ЮНИСЕФ.
- 9.11.2020 (понедельник), 19.00-20.30
Эффективная работа в социальных сетях.
Целевая группа: специалисты центров, дружественных подросткам, равные консультанты и волонтеры здоровья, а также участники, которые готовы делиться своим опытом онлайн-работы.
На встрече участники узнают:
— Как правильно настроить бизнес-профиль в Instagram;
— Как оформить деловую страницу в VK, так чтобы вас увидели клиенты;
— Как правильно писать тексты в социальных сетях, чтобы вас читали и репостили.
Ведущие: Ирина Колядко, психолог, руководитель сообщества специалистов помогающих профессий supp.by, преподаватель онлайн-курсов, ведущая групп поддержки и взаимопомощи; Татьяна Хевук, SMM-специалист с опытом работы более 3 лет.