Вебинар направлен на развитие профессиональной компетентности участников в сфере консультирования по вопросам преодоления конфликтов, ознакомление с базовыми навыками и наработку инструментария ассертивного ведения конфликтного контакта, ознакомления с возможными стратегиями перевода конфликта в продуктивное русло.
План вебинара:
- Понятие «конфликт».
- Задачи конфликта.
- Динамика конфликта.
- Как правильно конфликтовать, если Вы участник конфликта.
- Как работать с конфликтом, если Вы специалист. Поиск неудовлетворенных потребностей.
- Понятие «ассертивности» и стратегии контакта с конфликтными ситуациями.
Спикер: Людмила Мельник врач-психолог, кризисный консультант, когнитивно-поведенчиский психолог. Специалистка Службы по делам детей и семьи исполнительного органа Киевского городского совета по программе «Центр медико-социальной реабилитации жертв насилия в семье». С 2009г. ведение работы с семьями в кризисных ситуациях: насилие, развод, зависимость-созависимость, утрата и т.д. Апробация и внедрение коррекционных программ для людей, совершающих насилие в семье. Тренер и разработчик обучающих программ для специалистов социальной, медицинской и правоохранительной сфер.